Microsoft Teams-Telefonie
Telefonieren über die Teams-App auf PC oder Smartphone inklusive Benutzer-, Lizenz- und Nummernmutationen.
Geschäftstelefonie, die zu Ihrem Arbeitsalltag passt
Ob Microsoft Teams, FreePBX oder eine bestehende Telefonanlage: Wir richten Rufnummern, Geräte und Callflows passend ein und bleiben Ihr Ansprechpartner.
Telefonie
Erreichbarkeit ohne unnötige Komplexität
Die passende Telefonielösung hängt von Arbeitsplätzen, Rufnummern, Geräten, Geschäftszeiten und gewünschten Weiterleitungen ab. Wir vergleichen mit Ihnen die geeignete Plattform, begleiten die Umstellung und betreuen die vereinbarten Benutzer und Funktionen.
Geeignet für
- KMUs, die Telefonie direkt in Microsoft Teams nutzen möchten
- Betriebe mit wenigen bis zahlreichen Nebenstellen und Rufgruppen
- Unternehmen mit bestehenden Rufnummern und Telefonhardware
- Teams mit regelmässigen Benutzer- oder Nummernmutationen
Leistungsumfang
Was Silias für Sie übernimmt
FreePBX
Gehostete Telefonieplattform mit Extensions, Rufgruppen, Ansagen, Weiterleitungen und Basis-Support.
Bestehende Anlagen
Übernahme und Betreuung einer lokalen oder extern gehosteten Telefonanlage im vereinbarten Umfang.
Rufgruppen & Geschäftszeiten
Einrichtung von Rufgruppen, Öffnungszeiten, Ansagen, Weiterleitungen und einfachen Callflows.
Rufnummern & Provider
Begleitung bei Rufnummernübernahmen, Providerwechseln und der Zuordnung bestehender Nummern.
Endgeräte & mobiles Arbeiten
Einrichtung kompatibler Tischtelefone, Headsets und Apps für Büro, Homeoffice und unterwegs.
Richtpreise
Passender Umfang für Ihre Umgebung
Alle Preise verstehen sich in CHF exkl. MWST. Massgebend ist die definitive Offerte nach einer kurzen Bestandsaufnahme.
Teams-Telefonie
EmpfohlenFür Unternehmen mit M365 Business Care oder Secure Care. Die benötigte Microsoft-Telefonielizenz ist im Monatspreis enthalten.
ab CHF 18 / Benutzer / Monat
Microsoft-Telefonielizenz inklusive · Ersteinrichtung ab CHF 100
- Microsoft Teams Phone Lizenz inklusive
- Ersteinrichtung für Benutzer
- Nummernzuordnung und einfache Mutationen
- Teams-App auf PC und Smartphone
FreePBX bis 10 Extensions
Eine gehostete Telefonieplattform für bis zu zehn Endgeräte.
ab CHF 290 / Monat
Einrichtung ab CHF 950 einmalig
- Hosting der FreePBX-Umgebung
- Ersteinrichtung der vereinbarten Endgeräte
- Benutzer, Extensions und einfache Rufgruppen
- Betrieb und Basis-Support
Der definitive Einrichtungsaufwand wird nach der Bestandsaufnahme verbindlich offeriert.
Offerte anfragenLokale oder externe Anlage
Betreuung einer bestehenden oder separat gehosteten Anlage mit bis zu zehn Endgeräten.
ab CHF 100 / Monat
Einrichtung ab CHF 350
- Ersteinrichtung der Endgeräte
- Benutzer und Extensions
- Ansagen und einfache Weiterleitungen
- Basis-Support der Plattform
Leistungsabgrenzung
- •Providerkosten, Rufnummern und Gesprächsgebühren sind separat
- •Portierungen werden nach Aufwand begleitet
- •Telefone, Headsets und weitere Hardware sind nicht enthalten
- •Komplexe oder internationale Callflows werden separat offeriert
- •Redundanz- und Notfalllösungen benötigen eine separate Planung
- •Vor-Ort-Einsätze ausserhalb der Ersteinrichtung erfolgen nach Aufwand
- •Microsoft-Lizenzänderungen bleiben vorbehalten
Für Microsoft Teams
Telefonie und Microsoft 365 gemeinsam betreuen lassen
Teams-Telefonie lässt sich mit Benutzerverwaltung, Gerätesicherheit, Microsoft-Lizenzen und Support zu einer einheitlichen Arbeitsumgebung verbinden.
Zusammenarbeit
So gehen wir vor
- 1
Anforderungen
Wir erfassen Benutzer, Rufnummern, Geräte, Standorte und gewünschte Callflows.
- 2
Plattformwahl
Teams, FreePBX oder eine bestehende Anlage werden anhand Ihrer Anforderungen verglichen.
- 3
Umstellung
Portierung, Benutzer, Nummern, Geräte, Ansagen und Weiterleitungen werden koordiniert und eingerichtet.
- 4
Betreuung
Silias unterstützt die Benutzer und übernimmt vereinbarte Mutationen sowie den Basis-Support.
Häufige Fragen
Das sollten Sie wissen
Sind Gesprächsgebühren im Preis enthalten?
Nein. Providerkosten, Rufnummern, Portierungen und Gesprächsgebühren werden durch den jeweiligen Anbieter oder separat verrechnet.
Welche Voraussetzung hat Teams-Telefonie?
Teams-Telefonie setzt M365 Business Care oder Secure Care voraus. Die benötigte Microsoft Teams Phone Lizenz ist im ausgewiesenen Telefoniepreis bereits enthalten.
Können bestehende Rufnummern übernommen werden?
In der Regel ja. Die Portierung hängt vom bisherigen Provider und der Zielplattform ab und wird separat geplant.
Bietet Silias auch Telefone und Headsets an?
Ja. Passende Hardware kann separat beschafft und eingerichtet werden. Sie ist nicht im monatlichen Telefoniepreis enthalten.
Kann ich auch im Homeoffice oder auf dem Smartphone telefonieren?
Ja. Abhängig von der gewählten Plattform sind Telefonate über eine App auf PC und Smartphone oder über ein kompatibles IP-Telefon möglich.
Was passiert bei einem Internet- oder Standortausfall?
Die Telefonie ist von Plattform, Provider und Internetverbindung abhängig. Weiterleitungen, Redundanz oder ein Notfallkonzept können bei Bedarf separat geplant werden.
Finden Sie die passende Telefonielösung
Wir vergleichen Teams, FreePBX und bestehende Anlagen anhand Ihrer Benutzer, Rufnummern, Standorte und Arbeitsweise.